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退貨與退款
如果您因任何原因對購買的產品不完全滿意，我們很樂意提供全額退款，前提是符合以下條件：
1. 產品以原始密封包裝退回。
2. 產品未經使用。
3. 退貨請求在收到產品後 14 天內提出。
4. 我們收到產品時未損壞。
5. 已燃燒/使用過的蠟燭和蠟塊不予接受。
退款程序
1. 請將您的查詢發送電子郵件至 cs@hubbacandles.co.uk。
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3. 收到商品後，需進行 3-5 個工作日的檢查。如果符合退款要求，退款將在 5 至 7 個工作日內退回到您的原始支付帳戶。
損壞/破損產品
我們希望您喜歡 Hubba Candles 的產品，並致力於為您提供最佳的購物體驗。
如果您的訂單在運輸過程中損壞或破損，請透過 cs@hubbacandles.co.uk 與我們聯繫，並附上損壞商品的照片。我們將盡快安排更換。如果商品缺貨無法更換，我們將發放全額退款。
產品品質問題
所有 Hubba Candles 產品均為手工製作，並在發貨前經過嚴格的品質檢查。但是，萬一您收到製造缺陷或品質問題的產品，請透過 cs@hubbacandles.co.uk 與我們聯繫，並附上問題的照片和詳細資訊。
我們將迅速評估此事，並在適當情況下，根據我們的退貨政策提供更換或退款。
為確保產品的最佳性能和使用壽命，請務必閱讀並遵循您購買產品隨附的護理說明。