1. 前言
1.1 我們致力於保障我們網站訪客和服務使用者的隱私。
1.2 本政策適用於我們作為資料控制者處理網站訪客和服務使用者的個人資料的情況；換句話說，我們決定處理該個人資料的目的和方式。
1.3 我們在網站上使用Cookie。除非這些Cookie對於提供我們的網站和服務是絕對必要的，否則當您首次造訪我們的網站時，我們會請求您同意我們使用Cookie。
1.4 在本政策中，「我們」、「我們的」和「本公司」指Hubba Candles。
2. 我們收集的個人資料類型
2.1 我們可能會處理以下類別的您的個人資料：
(a) 身份資料 — 包括您的姓名、稱謂和聯絡方式，如電話號碼和郵寄地址；
(b) 聯絡資料 — 包括您的電子郵件地址；
(c) 技術資料 — 包括您的網路協定 (IP) 位址、瀏覽器類型和版本、時區設定、瀏覽器外掛程式類型和版本、作業系統和平台，以及您用於存取我們網站的裝置上的其他技術；
(d) 財務資料 — 包括支付卡詳細資料、帳單地址和交易記錄；
(e) 帳戶資料 — 包括您的使用者名稱、密碼（以加密形式儲存）和帳戶安全資訊；
(f) 位置資料 — 包括從您的IP位址或（如果您已授權）從您裝置的GPS獲得的地理位置資訊；
(g) 使用資料 — 包括您如何使用我們的網站、您造訪的頁面、在這些頁面花費的時間、推薦來源、點擊模式和其他分析資料的資訊；
(h) 社群媒體資料 — 包括當您使用社群登入功能或與我們的社群媒體整合互動時，來自您社群媒體個人資料的資訊；
(i) 通訊資料 — 包括您發送給我們的任何通訊內容和後設資料，包括電子郵件、聊天訊息和支援票證。
3. 我們如何使用您的個人資料
3.1 我們可能會將您的個人資料用於以下目的：
(a) 向您提供我們的服務，包括遞送您所要求的產品、內容或資訊；
(b) 建立、維護和管理您的使用者帳戶；
(c) 處理付款並管理帳單、退款和交易記錄；
(d) 向您發送行銷通訊、電子報和促銷資料（您可以隨時點擊每封電子郵件中包含的取消訂閱連結來選擇退出行銷電子郵件）；
(e) 分析我們網站和服務的使用情況，以改善其性能、功能和使用者體驗；
(f) 回應您的查詢、投訴和支援請求；
(g) 遵守適用於我們業務的法律義務和監管要求；
(h) 透過呈現根據您的偏好量身定制的內容和優惠，來個人化您在我們網站上的體驗；
(i) 向您展示相關廣告，並衡量我們廣告活動的有效性。
4. 處理的法律依據
4.1 我們只會在有合法依據的情況下處理您的個人資料。我們所依賴的法律依據包括：
(a) 同意 — 您已明確同意我們為特定目的處理您的個人資料。您有權隨時透過以下提供的詳細聯絡方式聯絡我們，以撤回您的同意。
(b) 法律義務 — 處理是我們遵守法律所必需的。
(c) 合法利益 — 處理是為了我們的合法利益或第三方的合法利益所必需的，除非有充分的理由保護您的個人資料，而該理由優於這些合法利益。
5. 分享您的個人資料
5.1 我們可能會將您的個人資料披露給以下類別的第三方：
(a) 支付處理商（如Stripe或PayPal），用於安全處理交易；
(b) 分析服務提供者（如Google Analytics），用於分析我們網站的使用情況；
(c) 電子郵件服務提供者（如Mailchimp），用於發送電子郵件和管理我們的郵件列表；
(d) 廣告網路，用於投放廣告和衡量廣告的有效性；
(e) 雲端託管服務提供者，用於託管我們的網站基礎設施和安全儲存資料；
(f) 與社交登入功能、分享功能和社交媒體整合相關的社群媒體平台；
(g) 執法機構、監管機構和其他當局，在法律要求或允許我們這樣做時。
5.2 我們要求所有第三方尊重您的個人資料安全，並依法處理。我們不允許我們的第三方服務提供者將您的個人資料用於其自身目的，並且只允許他們為特定目的並根據我們的指示處理您的個人資料。
6. 資料保留
6.1 我們只會在合理必要的期間內保留您的個人資料，以實現我們收集資料的目的，包括滿足任何法律、監管、稅務、會計或報告要求。
6.2 為確定個人資料的適當保留期限，我們會考慮個人資料的數量、性質和敏感性，未經授權使用或披露的潛在危害風險，我們處理您的個人資料的目的，我們是否可以透過其他方式實現這些目的，以及適用的法律、監管、稅務、會計或其他要求。
6.3 在某些情況下，我們可能會將您的個人資料匿名化（使其無法再與您關聯），用於研究或統計目的，在這種情況下，我們可能會無限期使用這些資訊，而無需另行通知您。
7. 您的權利
7.1 根據資料保護法，您對您的個人資料擁有多項權利。這些權利包括：
(a) 存取權 — 要求存取您的個人資料（通常稱為「主體存取請求」）。這使您能夠接收我們持有的關於您的個人資料副本，並檢查我們是否合法處理。
(b) 更正權 — 要求更正我們持有的關於您的個人資料。這使您能夠更正我們持有的任何不完整或不準確的資料。
(c) 刪除權 — 要求刪除您的個人資料。這使您能夠要求我們在沒有充分理由繼續處理的情況下刪除或移除個人資料。
(d) 限制處理權 — 要求限制處理您的個人資料。這使您能夠要求我們在某些情況下暫停處理您的個人資料。
(e) 可攜性權 — 要求將您的個人資料轉移給您或第三方。我們將以結構化、常用、機器可讀的格式向您或您選擇的第三方提供您的個人資料。
(f) 反對權 — 反對我們基於合法利益處理您的個人資料，並且您的特定情況使您希望基於此理由反對處理。
7.2 如果您希望行使上述任何權利，請使用以下提供的聯絡方式聯絡我們。
7.3 您無需支付費用即可存取您的個人資料（或行使任何其他權利）。但是，如果您的請求明顯沒有根據、重複或過度，我們可能會收取合理的費用。或者，在這些情況下，我們可能會拒絕遵守您的請求。
8. Cookie
8.1 我們的網站使用Cookie。Cookie是包含由網路伺服器發送到網路瀏覽器並由瀏覽器儲存的識別碼的檔案。
8.2 有關我們使用的Cookie以及我們使用它們的目的的詳細資訊，請參閱我們的Cookie政策。
9. 兒童隱私
9.1 我們的網站和服務不針對13歲以下的兒童，我們不會故意收集13歲以下兒童的個人資料。
9.2 如果我們得知我們收集了13歲以下兒童的個人資料，我們將盡快採取措施刪除該資訊。
10. 第三方連結
10.1 我們的網站可能包含第三方網站、外掛程式和應用程式的連結。點擊這些連結或啟用這些連接可能允許第三方收集或分享您的資料。
10.2 我們不控制這些第三方網站，也不對其隱私聲明負責。當您離開我們的網站時，我們鼓勵您閱讀您造訪的每個網站的隱私政策。
11. 本政策的變更
11.1 我們可能會不時在我們的網站上發布新版本來更新本隱私政策。
11.2 您應偶爾查看此頁面，以確保您滿意本政策的任何變更。
11.3 我們可能會透過電子郵件或在我們的網站上發布通知，通知您本政策的重大變更。
12. 如何聯絡我們
12.1 如果您對本隱私政策或我們處理您的個人資料的方式有任何疑問，請聯絡我們：
12.2 電子郵件：info@hubbacandles.co.uk
13. 監管機構
13.1 您有權隨時向監管機構投訴。在英國，資料保護問題的監管機構是資訊專員辦公室 (ICO)。
13.2 ICO的聯絡方式可在以下網址取得：https://ico.org.uk/make-a-complaint/。
13.3 然而，我們希望在您聯絡ICO之前有機會處理您的疑慮，因此請首先聯絡我們。
本文件是使用SEQ Legal的範本建立的。